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CareCloud busca representante de soporte técnico en Miami

La compañía CareCloud ubicada en 5200 Blue Lagoon Drive, Suite 900 Miami, FL 33126 está buscando un representante de soporte tecnico para trabajar a tiempo completo. Las principales responsabilidades de este trabajo son:

  • Generar entradas en el sistema de servicio de asistencia para cuestiones cliente / cliente y, o bien resolverlos o asignarlas al equipo / departamento correspondiente
  • Proporcionar soporte de configuración para los sistemas informáticos a clientes
  • Diagnóstico y solución de hardware / fallos del software
  • Proveer entrenamiento efectivo a los clientes
  • Ofrecer un excelente seguimiento de los problemas del cliente
  • Mantenerse al día sobre las normas y los flujos de trabajo y las industria de la comunicación

Los requerimientos para este trabajo son:

  • Comprensión básica de protocolos http
  • Comprensión básica de cortafuegos (software o hardware)
  • Sólida experiencia en la solución de problemas de Windows y Mac
  • Una certificación A+ desea pero no es obligatorio
  • Capacidad para trabajar de forma independiente
  • Horario de trabajo flexible
  • Entendimiento sólido de los dispositivos móviles (IOS)

Para aplicar pueden ir directamente a CareCloud ubicada en 5200 Blue Lagoon Drive, Suite 900 Miami, FL 33126.

5 Comentarios

  1. Buenas mi nombre es tomas soy cubano recien llegado a miami , tengo 19 años y estaria encantado de trabajar para su compañia tengo amplio conocimiento de informatica y tecnologia .Mi idioma nativo es el español y tengo un ingles intermedio.Soy graduado de 12 grado en cuba.En caso de haber alguna oferta por favor contacteme en tomasandres95@yahoo.com.

  2. Hola mi nombre es rey duperoy soy puertoriqueño ,soy tecnico de computadora y me encantaria formar parte de su equipo de trabajo mi ingles es intermedio lo entiendo pero lo hablo poco solo llevo 1mes en miami de haber alguna informacion para mi les agradecere. Me la hagan llegar. Bendiciones

  3. Hola estoy interesado en la oferta laboral de soporte técnico. Tengo un nivel de inglés intermedio y estoy estudiandolo en uno de los programas del Miami Dade College (REVEST). Tengo experiencia con computadores, en la solución de problemas tanto de software como hardware, además tengo un 4to año terminado de Ingeniería Informática en Cuba. Saludos.

  4. Hola soy de Argentina. Tengo intensiones de radicarme en Miami junto a mi familia. Actualemtente tengo un empresa pequeña de soluciones de Hardware y software para retail. Cuento con 15 años de expreriencia en el rubro de informatica tango en Hardware como en software. Soy analista de sistemas desde el año 2001.- tengo un Ingles intermedio pero estoy estudiando en este momento con profesora particular. Desde ya muchas gracias.

  5. Hola soy de Argentina. Tengo intensiones de radicarme en Miami junto a mi familia. Actualemtente tengo un empresa pequeña de soluciones de Hardware y software para retail. Cuento con 15 años de expreriencia en el rubro de informatica tango en Hardware como en software. Proveemos soluciones principalmente al rubro retail y tiendas.. Soy analista de sistemas desde el año 2001.- tengo un Ingles intermedio pero estoy estudiando en este momento con profesora particular. Desde ya muchas gracias.

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